🔒 ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัว 7thwin

7thwin ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนคือสิ่งล้ำค่า นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บทำไม ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการอะไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 · เวอร์ชัน 2.5
ข้อมูลของคุณปลอดภัย
เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
SSL
256-bit
GDPR
สอดคล้อง
PDPA
พ.ร.บ. ข้อมูลฯ
7thwin
🛡️ หลักการปกป้องข้อมูล

6 หลักการที่ 7thwin ยึดถือในการดูแลข้อมูลของคุณ

เราไม่ได้แค่พูดว่าจะปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ทำอย่างเป็นรูปธรรมทุกวัน

เข้ารหัสทุกชั้น
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตั้งแต่ขณะส่งจากอุปกรณ์ของคุณถึงเซิร์ฟเวอร์ และยังคงเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วย AES-256 ทำให้แม้แต่แฮกเกอร์ที่เก่งที่สุดก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลดิบได้
ควบคุมการเข้าถึงเข้มงวด
พนักงาน 7thwin แต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น ระบบบันทึก Log ทุกการกระทำและตรวจสอบโดยทีมความปลอดภัยอิสระ
ไม่ขายข้อมูล
7thwin ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่สินค้า
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นตามกำหนดเวลา
สอดคล้อง PDPA
7thwin ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด พร้อมนำมาตรฐาน GDPR ระดับสากลมาปรับใช้เพิ่มเติม
แจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุ
หากเกิดเหตุที่อาจกระทบความเป็นส่วนตัวของสมาชิก 7thwin จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมคำแนะนำในการดำเนินการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม 7thwin ทุกรูปแบบ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

01
บทนำและขอบเขตของนโยบาย

7thwin ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") เคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์มทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะที่ 7thwin เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 7thwin ได้แก่ เว็บไซต์ 7thwin.bet แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่เราได้รับจากการที่คุณติดต่อกับทีมบริการลูกค้าด้วย

เราเขียนนโยบายนี้ให้เข้าใจง่ายที่สุด หลีกเลี่ยงภาษากฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพราะเราเชื่อว่าความโปร่งใสที่แท้จริงคือการสื่อสารที่ทุกคนเข้าใจได้ ไม่ใช่แค่นักกฎหมาย

02
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

7thwin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลการติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล จำเป็น
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เวลาเล่น เกมที่นิยม จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราเซอร์, OS จำเป็น
ข้อมูลตำแหน่ง ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP จำเป็น
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า เมื่อติดต่อ

7thwin ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกแปลงด้วย Hash function ทิศทางเดียว แม้แต่พนักงาน 7thwin ก็ไม่สามารถรู้รหัสผ่านของคุณได้

03
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

7thwin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้

  • การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกม และส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในการยืนยันตัวตนสมาชิกเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยบนบัญชีของคุณ
  • การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานและการติดต่อเพื่อให้ความช่วยเหลือที่รวดเร็วและตรงประเด็น
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้ โดยใช้ข้อมูลแบบ Aggregate ที่ไม่ระบุตัวตน
  • การตลาดที่เกี่ยวข้อง: ส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ เฉพาะเมื่อคุณยินยอม และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และ PDPA
7thwin

7thwin ดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน

04
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

7thwin จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้ซึ่งมีฐานทางกฎหมายรองรับ

กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล
  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการเกมที่ได้ลงนามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับ 7thwin ทุกรายได้รับการตรวจสอบและมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยเช่นเดียวกับเรา
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายตามขั้นตอนที่ถูกต้อง 7thwin จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อสามารถทำได้
  • การโอนกิจการ: ในกรณีควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถ่ายโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งต้องรับหน้าที่ตามนโยบายนี้ต่อ โดยคุณจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
  • ด้วยความยินยอมของคุณ: ในกรณีอื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุข้างต้น 7thwin จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเปิดเผยข้อมูลทุกครั้ง

7thwin ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่นักการตลาด นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น นี่เป็นนโยบายที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัดและไม่มีข้อยกเว้น

05
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

7thwin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้แพลตฟอร์ม คุกกี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

คุกกี้จำเป็น

จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน

คุกกี้วิเคราะห์

ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ ใช้ข้อมูลแบบ Aggregate ที่ไม่ระบุตัวตน

คุกกี้ปรับแต่ง

ใช้จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา เกมโปรด เพื่อให้ประสบการณ์ที่ดีกว่าทุกครั้งที่กลับมา

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าเบราเซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

06
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

7thwin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพราะเราตระหนักดีว่าข้อมูลของสมาชิกมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง

การเข้ารหัสข้อมูล
100%
Firewall ระดับองค์กร
100%
การตรวจสอบ 24/7
100%
ควบคุมการเข้าถึง
98%
สำรองข้อมูล
99%

นอกจากนี้ 7thwin ยังมีการทดสอบระบบความปลอดภัยโดยทีม Penetration Testing อิสระอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง และมีแผนรับมือเหตุฉุกเฉินด้านความปลอดภัยที่ได้รับการซักซ้อมเป็นประจำ

07
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

7thwin เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแตกต่างกันตามประเภท ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
  • บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และความปลอดภัย
  • เอกสาร KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีตามกฎหมายป้องกันฟอกเงิน

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด 7thwin จะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7thwin
08
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายอย่างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ 7thwin พร้อมให้บริการเพื่อสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูว่า 7thwin เก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง เราจะจัดส่งสำเนาให้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลได้ในบางกรณี เว้นแต่ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างกระบวนการตรวจสอบข้อร้องเรียน

สิทธิ์ในการรับข้อมูล (Data Portability)

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่พกพาได้ เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อบัญชี

ในการใช้สิทธิ์ของคุณ ส่งคำขอมาที่ support@7thwin.bet โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน 7thwin จะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันรับคำขอ

09
การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ

เนื่องจากลักษณะของธุรกิจและการใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับนานาชาติ ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย รวมถึงประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และยุโรป

7thwin รับประกันว่าการส่งข้อมูลไปต่างประเทศทุกกรณีเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA โดยมีกลไกคุ้มครองที่เพียงพอ ไม่ว่าจะเป็นสัญญาคุ้มครองข้อมูล การรับรองมาตรฐาน หรือการตัดสินใจให้ความเพียงพอโดยหน่วยงานกำกับดูแล

10
เด็กและผู้เยาว์

7thwin เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ลงทะเบียนบน 7thwin กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

11
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

7thwin อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของเอกสารนี้จะระบุวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 7thwin ได้ดังนี้

ช่องทางการติดต่อ
  • อีเมล: support@7thwin.bet (ระบุหัวข้อ "PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว")
  • แชทสด: ผ่านปุ่มแชทบนแพลตฟอร์ม 7thwin ตลอด 24 ชั่วโมง
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับอีเมล ภายใน 2 นาทีสำหรับแชทสด
  • ข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: หากไม่พอใจกับการดำเนินการของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 7thwin

สมัครสมาชิกด้วยความมั่นใจ ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสากล ตลอด 24 ชั่วโมง

SSL 256-bit สอดคล้อง PDPA ไม่ขายข้อมูล ตรวจสอบได้ตลอด